Logo

Informatieprojecten, of het nu Business Intelligence, Analytics of Big Data betreft, gaan vaak moeizaam. Ze worden als complex ervaren.

In de serie ‘de complexiteit van informatieprojecten‘ verken ik wat de oorzaken hiervan zijn. De serie begint met het onderscheiden van de verschillende gebruikspatronen van informatie. Deze gebruikspatronen bepalen hoe de interactie tussen gebruikers en ontwikkelaars moet worden vormgegeven en welke rol context speelt in die interactie.

De inzichten van deze serie kunnen hopelijk helpen bij het verbeteren van verwachtingsmanagement rond de bijdrage van betrokkenen, om de complexiteit te reduceren en het informatieproject tot een succes te maken.


De complexiteit van informatieprojecten (1/5)

Illustratie die bij dit artikel hoort
Data heeft nog nooit zo in de warme belangstelling gestaan als op dit moment. Tegelijkertijd zijn de verwachtingen van wat je met data kan doen nooit zo overspannen geweest als nu. De repeterende klacht van managers over de jaren heen is de vraag: waarom duurt het zo lang voordat informatie beschikbaar is? De repeterende... verder lezen

Het doel van de informatievraag: informatievalorisatie (2/5)

Illustratie bij dit artikel
Dit deel gaat in op het doel van de informatievraag, wat doen we met al die informatie die binnen een organisatie beschikbaar is? Er wordt veel geld geïnvesteerd in informatie- en dataprojecten. De investering moet leiden tot meer toegevoegde waarde in de bedrijfsvoering. Dat geldt ook voor informatie die wordt gebruikt voor... verder lezen

Het interactiemodel tussen informatieconsument en informatieproducent (3/5)

Illustratie bij dit artikel
In het vorige deel zijn er vijf gebruikspatronen van informatie benoemd. Hoe je informatie gebruikt verschilt per patroon. Dit heeft invloed op hoe de consument van de informatie en de professionals die informatie gebruiksklaar maken met elkaar samenwerken. Voordat ik in ga op hoe die interactie verloopt wil ik eerst wat... verder lezen

De rol van context, de bron van alle complexiteit (4/5)

Illustratie bij dit artikel
De vraag wat BI, of analytics, onderscheidt van andersoortig gebruik van data heeft me altijd beziggehouden. Ik denk dat ik inmiddels de vraag vrij simpel kan beantwoorden: we gaan anders met context om. Data wordt gebruikt om inzicht te verwerven in waar we staan met onze organisatie, hoe soepel of stroef de... verder lezen

Het antwoord op complexiteit is niet complexiteit stapelen (5/5)

Illustratie bij dit artikel.
Ik ben gestart met de vraag waarom we zo moeilijk grip krijgen op informatieprojecten. Om die vraag te ontrafelen ben ik begonnen bij hoe informatie gebruikt wordt, wat dat betekent voor de interactie tussen informatieconsumenten en informatieproducenten en hoe context de complexiteit in het interactiemodel vergroot. De... verder lezen

De levenscyclus van analytische informatie (epiloog)


De promotie van analytische oplossingen van ontwikkel- en proeffase naar een stabiel productiestadium is een zoektocht. Het werkt net even anders dan de rapportage- en analyseomgevingen rond een data warehouse, de verantwoordelijkheden liggen vaak decentraal in de organisatie. De vraag “hoe weet ik wanneer ik een... verder lezen